Profesyonel tükenmişlik

Profesyonel tükenmişlik, profesyonel deformasyonun özel bir halidir. Terim "Duygusal tükenmişlik" (Tükenme) ilk önce psikolojik uygulamaya sokulduAmerikan psikiyatristi Freidenberg 1974'te. Mesleki tükenmişlik sendromu, mesleki aktiviteyle ilişkili orta yoğunluktaki stres yaratan faktörlere uzun süre maruz kalma ile ilişkilidir. Aslında profesyonel tükenmişlik uzun süre kronik bir stres.

Diğerlerinden daha fazla, profesyonel tükenmişlik Entellektüel faaliyet ve insanlarla iletişim ile ilgili meslekler: gazeteciler, doktorlar, okul öğretmenleri veüniversite öğretmenleri, yöneticiler vs. Mesleki tükenmişlik, işe ilgisizlik duygusunun ortaya çıkması, meslektaşlarınıza (sana karşı oldukça hoş davranıyor olsalar bile) ve genellikle olan her şeye dikkati çeker. Bir kişi kendine güvenini kaybeder, bilgi, deneyim, yetkinlik ve profesyonellik eksikliği nedeniyle kendini suçlamaya başlar.

Profesyonel tükenmişlik sendromu eşlik eder ve fiziksel belirtiler. Çünkü olumsuz duygular sürekli olarakbirikirse, vücudun duygusal ve enerji kaynaklarının tükenmesine yol açabilir. Tükenme artan yorulma, sürekli yorgunluk, uyku bozuklukları (uykusuzluk), sinirlilik, baş ağrısı, işitme ve görme bozukluğuyla (ilk bakışta nedensiz görünebilir) ifade edilir.

Profesyonel tükenmişlik sendromunun ortaya çıkışı önemli ölçüde etkilenmektedir üç faktör - Kişisel, rol ve örgütsel. Bu faktörlerin her birine ayrıntılı olarak bakalım.

Kişisel Faktör. Profesyonel tükenmişlik üzerinde hiçbir etkisi yokturdeneyim, medeni hal ve yaş. Bununla birlikte, psikologlar mesleki tükenmişlik sendromunun kadınlarda erkeklerden çok olduğuna inanmaktadır. Kadınlar genellikle profesyonel faaliyetlerinde ve meslektaşları ile olan sorunlarında daha duygusal olarak duygular yaşamaktadır.

Genellikle profesyonel tükenmişlikİnsanlar yumuşak, insancıl, empatiğe eğilimli. Bu insanlar idealisttir, insanlara yöneliktirler. Aynı zamanda, fikri kolaylıkla tutuşturuyor, götürülüyorlar ve bu hobi fanatizme ulaşabiliyor. Aynı zamanda, mesleki tükenmişlik sendromu, otoriter, duygusal açıdan soğuk ve rezerve insanlar için düşük seviyede empati alan tehlikelidir.

Rol faktörü. Profesyonel tükenmişlik sendromu çokçalışanların sorumluluklarının ve sorumluluklarının eşit olarak dağıtıldığı kollektif çalışanların daha az maruz kaldıkları, rekabetin asgari düzeyde olmadığı veya en aza indirgenmediği belirtilmektedir. Mesleki eylemler, ortak çabaların tutarsızlığı, eylemlerin entegrasyonu ve rekabet eksikliği gibi bulanık veya eşit olmayan bir sorumluluk dağılımı, mesleki tükenmişlik olasılığını artırır.

Örgütsel faktör. Profesyonel tükenmişlik sendromuyoğun psiko-duygusal aktiviteyle ilişkilendirilir: Duygularla güçlendirilmiş yoğun iletişim ihtiyacı, yoğun algılama, bilgi işleme ve yorumlama ve karar verme. Ayrıca, profesyonel tükenmişlik, takımda olumsuz bir atmosfere, faaliyetlerin yanlış organizasyonu ve planlanması, bürokrasi, takımdaki çatışmalar, psikolojik bakımdan zorlu bir grupla (çatışma müşterileri, ciddi hasta, zor gençler vb.) Çalışma ihtiyacı doğurmaktadır.

Profesyonel tükenmişlik bir kapris değildir, ancak başlamışsa hoş olmayan sonuçlara yol açabilecek ciddi bir hastalıktır. Profesyonel tükenmişlik maliyetlerinin ilk belirtilerinde bir uzmana danışın-Psikolog, ve eğer bu belirtiler fizikselse, senbir terapiste danışmanız gerekebilir. Profesyonel tükenmişliği teşhis etmek için, psikologlar özel testler kullanır ve bununla mücadele etmek için - özel eğitim ve egzersizler.

Ne yazık ki, mesleki tükenmişlikle mücadelebazen bir iş değiştirmeden imkansız. Çalışmanızın bir şeyle (görev, maaş, ekip, patron vb.) Uymaması gerektiğini anlarsanız, olumlu bir hava yaratmaya ve heyecanla çalışmaya başlamanıza yardımcı herhangi bir eğitim ve alıştırma yapmazsanız, işiniz görünüyorsa anlamsızsın - onu değiştirmek zorunda kalabilirsiniz. "İşyerinde yanmak" istemiyor musun?