Bir sohbet gerçekleştirmek: temel kurallar

Bir görüşme yapmak her zaman bir amaca sahiptir: İnsanlarla "asla böyle" iletişim kurmamaktayız. "Hiçbir şey hakkında" iletişim kursak bile, bunun bir nedeni vardır, ancak hoş bir kişi ile iletişim kurmanın veya "diplomatik amaçlar için" - söz konusu kişiyle iyi ilişkiler sürdürmenin tadını çıkarmaktayız. Konuşmanın temel kuralları basittir, ancak bazı nedenlerden ötürü bunları sık sık unutuyoruz. Buna ek olarak, sohbete katılan insan ne kadar fazla olursa, bu kuralları gözlemlemek o kadar zor olur.

Belki baştan başlayalım ... Anlamın başlangıcından bu yana - Anlamın. Zaten halihazırda konuşma yapacaksanız, acele etmeyin: Önce dinleyin, konuşmanın özünü anlayın, ardından bu konuşmaya katılımınızın uygun olup olmayacağına karar verin.

Önce sohbete başlarsan, dikkatle bir konu seçin: Herkes için ilginç olmalı (veyaçoğu için mevcut) mevcut. Bilinmeyen bir şirkette, siyaset veya din hakkında konuşmamalı, aile konularını yükseltmemeli - genel olarak, sohbet konusu çok kişisel veya potansiyel olarak tartışmalı olmamalıdır.

Konuşmanın doğru şekilde gerçekleştirilmesi, yalnızca konuşmanın değil aynı zamanda dinlemenin de yeteneğini gerektirir. Konuşmaya birkaç kişi katılıyor,ve bu herkesin konuşabilmesi gerektiği anlamına gelir. Sohbet, bir monologa dönüşmemelidir, bu yüzden kendinize bakın. Görüştüğümüz kişilerden biri "ormancılık" a dönüşürse, diğerlerine de seslenmek isteyeceğini ona nazikçe göstermeye çalışın.

Bir soru ile yaklaştığınızda tek dilde cevap vermeyin (örneğin, yalnızca "evet" veya "hayır"). Bu tür cevaplar, insanları sizin tarafınızdan (aslında utanç veya yorgunluk olsa bile) bir ilgi eksikliği gösterdikleri için, insanları genellikle bir konuşma isteği yapmaktan vazgeçirir. "Evet" ya da "hayır" dışında soruya cevap verecek bir şeyiniz olmasa da, cevabı biraz açmaya çalışın; böylece aniden ses çıkmaz.

Konuşma yapıştırılmış değilse durumu şaka ile çözmeye çalışabilirsiniz. ancak Şakalar, özellikle yabancı bir şirkette çok dikkatli seçilmelidir: keskinliğinizin her zaman için bir risk oluşturmasıHerkesi rahatsız etmek. Bu nedenle, belirli insan grupları (milliyet, meslek vb.), Şüpheli şakalar hakkında şakalardan kaçının. Genel olarak, bir şaka bile en ufak bir şüphe uyandırırsa - şaka yapmayın.

Görüşme sırasında, tartışmalı konular ortaya çıkabilir ve farklılıklar ortaya çıkabilir. Görüşünüzü savunmak için ne denli güçlü olursa olsun, muhatap için saygıyı kaybetmeniz gerekmez. Elbette kimse senin yapman gerektiğini söylemiyorFikrinizi bırakın, ancak kişilere sert ifadeler ve geçişlerden kaçınarak, müteselsil ve hassas bir şekilde mütercime itiraz etmeniz gerekir. Görüşlerinizi kimseye ve görüşlerinize dayatmayın, başkasının bakış açısı ile alay etmeyin.

Konuşma sırasında konuşmanızı izle. Kullanmayı bırakmaya çalışınözel argo, mesleki jargon ve nadiren kullanılan yabancı kelimeleri içeren ve mevcut olanların çoğu tarafından anlaşılmaz olabilir. Ve tabii ki, hoyratlık yok. Tabii ki, çok şey kiminle konuştuğuna bağlıdır - yakın arkadaşların arasında izin verilenlerin sınırları önemli derecede genişlemektedir - ancak merhametin temel kurallarını unutmayın.

Genel olarak, konuşmanın yapılması neredeyse her durumda geçerli olan temel bir ilkeye tabidir: Mahkumcunun duymak istemediğini söyleme.. Görüşmenin karşılıklı saygıya dayalı olması gerekir, ancak bu koşul karşılandığı takdirde, tüm katılımcılar konuşmadan ve birbirleriyle tatmin olurlar.