İyi patron: nasıl biri?

İstediğiniz kadar konuşabilir,bu da patronu kötü ya da iyi yapar, ancak gerçekler tarafından doğrulanmayan bu ifadeler oldukça öznel. Google uzmanları konuyu kapsamlı bir şekilde ele aldı ve 2009'da kod adı ile bir proje başlattı oksijen.

Proje üzerinde çalışma sürecinde, daha fazlaŞirket yöneticileri için 10 000 inceleme. Geribildirim kaynağı, üç ayda bir yapılan tasdiklerin sonuçları, müşteriler ve meslektaşlardan gelen geri bildirimler ve diğer raporlardı. Toplanan ve işlenen verilere dayanarak, iyi yönetişimin sekiz kuralları.

1. İyi bir patron iyi bir rehberdir.. Her patronun değerlendirilmesi gerekiyorastlarının faaliyetleri. İyi bir patron bunu yöneticinin pozisyonundan değil akıl hocasından alır. Övgü ve eleştiri arasında bir dengenin gözlenmesi için, astların özel ve yapıcı eylemlerini değerlendirmek önemlidir. Zaman zaman tete-a-tete çalışanlarınızla görüşmeniz ve sorunlarını güçlü yönleriyle çözmenin yollarını önermeniz gerekiyor.

2. İyi bir patron ekibine güveniyor. Bazen şef, bir tavuk-küçük boy minik vesayet ve her adımı kontrol rahatsız. Astlara özgürlük vermekten korkmayın. Ancak tavsiyelerinize ihtiyaç duymaları durumunda mevcut olmalısınız. Giderek daha ciddi problemleri çözmek için astınızı güvenle değerlendirmeniz, barı yükseltmeniz gerekir - bu onların profesyonel büyümesi için önemlidir.

3. İyi bir patron, çalışanların başarısı ve kişisel refahı ile ilgilenmektedir.. İletişim çalışmalarınızı sınırlamayın - astlarının yaşadığı şeyle ilgilenmek (ancak rahatsız edici olmamak). Yeni gelenlerin ekibe adapte olmasına yardımcı olun.

4. İyi bir patron yeterince talep ediyor. Tabii ki, kolektif "iyi huylu" yu sevecekaşırı yumuşaklık işin sonuçlarını olumsuz yönde etkiler. Çalışanların topluma kazandırdıkları sonuçlara ve bunları nasıl yapabileceklerine odaklanmak önemlidir. Onlara öncelik vermek için yardım etmeliyiz ve resmi güç engelleri kaldırmaya yardımcı olacaktır.

5. İyi bir patron nasıl dinleneceğini bilir. Astlarla olan iletişim iki yönlü bir süreçtir. Sadece bilgiyi paylaşmakla kalmamalı, ayrıca astlarını dinlemelisin. Şirketinizde toplantılar yapmanız alışageldiyse, sözünüzü göstermek değil ortak hedeflere ulaşmayı amaçlamalıdır. Çalışan anları aktif tartışmaya teşvik etmek ve çalışanların görüşlerini dinlemek önemlidir.

6. İyi bir patron, çalışanların kariyer gelişimi için teşvik eder. Bazen patronlar yapay olarak fren kariyeriniastların büyümesi, "yetersiz kalacakları" ndan korkmak. Fakat geri kalanı "indirgemek" yerine, kendinizi profesyonelce büyütmek daha iyi - o zaman görevinize kimse girmeyecek.

7. İyi bir patron her zaman strateji hatırlar. Departmanının veya şirketinvapur. Nereye gideceğini her zaman unutmamalısın. Çalışmalarınız sırasında bile, hedefleriniz ve stratejiniz sürekli kafanızda olmalıdır. Yeni hedefler ve bunları gerçekleştirmenin yollarını belirleme gereksinimi varsa ekibin üyelerini de dahil edin.

8. İyi bir patron, gerektiğinde yardımcı olabilir. Zorlukları anlamaya çalışBelirli bir işte ortaya çıkabilir. Tüm incelikleri incelemek gerekli değildir, ancak en azından çalışana hangi yönde hareket edeceğini söylemelisiniz. Eğer bir ihtiyaç varsa - astları tahtın yüksekliğinden ayarlamak yerine genel işe bağlanın.

Bu kurallar bariz gözükebilir ve bu nedenle söz etmeye değmez. Ama nadiren değil en basit şeyler aynı zamanda en etkili. İyi bir patron, bütünüyle olanı değilOfisteki duvar, diploma ve çeşitli dersler ve eğitim sertifikalarına sahip. Önemli olan, patron işini biliyor, astlarına güveniyor, tutarlı ve "nabzını tuttu".