Değerlendirme Merkezi: personelin modern bir değerlendirme yöntemi
Personel yönetimi alanında birçok terim ve kavramlar ejakarlarımızdan ödünç alındı.</a> Batılı meslektaşlarından. İnsan kaynakları yöneticilerinin mesleki terminolojisinin İngilizce'den çok şey içerdiği şaşırtıcı değildir ve terimlerin anlamının her zaman ilk kez anlaşılması kolay değildir. Burada, örneğin, değerlendirme merkezi? Şimdi anlamaya çalışalım.
İngilizce'den tercüme edildi değerlendirme - Değerlendirme. Değerlendirme merkezinin değerlendirme merkezi olduğunu varsaymak mantıklıdır. Ancak ne veya kimin değerlendirilmesi gerekiyor? Bu yazının başında, personel yönetimi alanından bahsettiğimiz için açıkça görülecektir: personel değerlendirmesi.
Değerlendirme Merkezi kapsamlı bir personel değerlendirmesi yöntemi. Bu ayrı bir teknik değil, bütün birPersonel yetkinliklerinin en nesnel değerlendirmesini almanızı sağlayan bir dizi yöntem. Değerlendirme merkezi, çalışanları kiralamak, çalışanları kilit konumlara atamak, çalışanların tutulan pozisyona uyma konusunda kararlar almak vb. Için kullanılır.
Genellikle değerlendirme merkezi yürütülür Uzmanlaşmış şirketler ve çalışanları - değerlendirenler. Bunun birkaç nedeni var. İlk olarak, dış uzmanlar değerlendirilmekte olan personelle ilişkili olarak bağımsız, tarafsız ve objektiftir. İkincisi, profesyonel değerlendiriciler, bir değerlendirme merkezi hazırlamak ve yürütmek için yeterli nitelik ve tecrübeye sahiptir. Ancak, şirketin müşterisinin yöneticileri de değerlendirmeye çekiliyor.
Değerlendirme merkezi hangi aşamalardan yapılır?? İlk olarak, her katılımcı, bilgi ve tecrübesi hakkında ilk verileri toplayan bir uzman tarafından görüşülür. Görüşme sırasında çeşitli testler yapılabilir: psikolojik</a>, profesyonel ve genel.
Bütün görüşmeler tamamlandığında, her katılımcının diğer katılımcılara ve uzmanlara kısa bir sunumu yapılır. Sonra olur iş oyunu. Aslında, bu belirli bir senaryo altında gerçek iş durumlarının simülasyonudur. Katılımcıların belirli koşullar altında nasıl davrandıklarını gösterebilmenizi sağlar.
Değerlendirme merkezi mutlaka bir iş oyunu içerdiğinden, bir eğitim gibi görünmesini sağlar. Fakat eğitimin görevi, belirli becerilerin geliştirilmesidir. Değerlendirme merkezinden önce, bu amaç buna değmez. Görevi, katılımcıları kendilerini ve uzmanlarını - mümkün olduğunca objektif olarak değerlendirmek için - kanıtlamak için bir fırsat vermektir.
Buna ek olarak değerlendirme merkezi bir biyografik anket, mesleki başarıların tanımlanması, uzman gözlemi ve İş örneklerinin bireysel analizi: Katılımcıya belirli bir durum verilir; görevi, bu durumdaki eylemlerin stratejisini ve taktiklerini optimal (kendi görüşüne göre) olarak seçmektir.
Değerlendirme merkezinin standart ve standart dışı personel değerlendirme yöntemlerinin bir kombinasyonu olmasına rağmen, Değerlendirme kriterleri oldukça açık bir şekilde tanımlanmıştır. Değerlendirme başlamadan önce, değerlendiriciler şirket yönetimi ile değerlendirilen bir çalışanın sahip olması gereken yetkinlikler listesini derlemekte ve kabul etmektedir ve bu yetkinlikler için bir derecelendirme ölçeği geliştirilmiştir.
Değerlendirme merkezi, diğer personel değerlendirme yöntemlerinden (test, mülakat, vb.) Avantajlı olarak farklıdır; Bir defada birkaç parametre tahmin et. Çalışanın birçok özelliği sadece değerlendirilebilirbir ekip halinde çalışırken; Değerlendirme merkezi böyle bir fırsat verir. Bu tekniği kullanarak yalnızca çalışanların yeterlilik düzeyini değil, kişisel özelliklerini, davranış özelliklerini, etkinliklerinin etkinliğini, görevlerinin performansını ve hedeflere ulaşma düzeyini de değerlendirebilirsiniz.
Tüm avantajlarına rağmen, Değerlendirme merkezi eksikliklerden yoksun değildir. Bu, oldukça pahalı bir işlemdir.tüm şirketler kendilerine izin vermez. Buna ek olarak, değerlendirme prosedürü oldukça uzun (birkaç güne kadar) ve bu kayıp çalışma süresidir. Ve şunu eklerseniz, yöneticilerin yöneticilerinin eğitimi değil, hemen görevlerini yerine getiremeyecekleri yaklaşık üç gün.
Değerlendirme merkezini başarıyla geçmek nasıl? Burada doğru cevap yok. Size tavsiyede bulunabileceğiniz tek şey kendiniz olmaktır. Genellikle konular söylemeye çalıştığı ya tıpkı zaman ne istediklerini değil "deldi", ama bu (düşündüklerini) onlardan bekliyoruz. Samimiyetsizlik hemen görülebilir ve onlara karşı oynuyor.
Belki de şu anda değerlendirme merkezi - personelin değerlendirilmesinde en etkili yöntemlerden biri. Ancak, bu prosedürün zahmeti ve maliyeti her yerde kullanılmasına izin vermez.